Assistenza per guasto Monsters Beat Solo HD

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emmediemme
Rep: 323

Assistenza per guasto Monsters Beat Solo HD

Ciao a tutti,
scrivo perché ho un problema con le mie Solo HD (RED) Edition. Le ho acquistate lo scorso maggio all'Apple Store.

Fino ad oggi nessun difetto né problema, le ho usate costantemente ma in maniera moderata. Le uso prevalentemente per mixare, comporre e semplice ascolto.

Mi è successa una cosa abbastanza spiacevole: lo speaker di sinistra, ha un problema con gli Alti. Non saprei bene come definirlo, però quando questi sono discretamente ridotti si sente un fastidioso rumore di vibrazione metallico. Non vi nego che, sebbene non sia molto forte, ascoltare e mixare con quel rumore, per un orecchio minimamente attento, è veramente impossibile.

Cosa posso fare? Portarle all'Apple Store o ci sono altre vie?
Portarle al centro Apple sarebbe una perdita di tempo perché figuriamoci cosa ne devono capire di audio se non sono in grado di capire neanche i problemi dei dispositivi che vendono. Avete avuto problemi simili? Come avete risolto?

20 Ottobre 2012 - 15:44

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415 VISITE

RemiShama
Rep: 6648

Prova lo stesso ad andare nell'Apple Store da dove hai acquistato le cuffie e vedi cosa ti dicono... in alternativa cerca qualche negozio d'assistenza per questo tipo di cuffie (se ne esistono).

20 Ottobre 2012 - 16:01

crispan
Rep: 16

Ciao Prova a dare un occhio alla sezione supporto del sito beatsbydree.com
http://www.beatsbydre.com/support/Support,default,sc.html

oppure chiama il 800.906.952

ciaociao
cri

20 Ottobre 2012 - 18:40