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vandalo
Rep: 0

Supporto per iPhone preso a martellate

Ciao a tutti,
un mio amico ubriaco (!) mi ha fracassato con un martello il mio iPhone 4S 16Gb vecchio di due anni (non pi├╣ in garanzia)...

Secondo voi, con un telefono che mostra i segni di una rottura volontaria, potrei contattare il Supporto Apple per la sostituzione?

Grazie mille
30 Novembre 2012 - 16:44

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Nemesis
Rep: 7854

     

hai possibilita' di fissare un appuntamento in uno Store a te vicino? In alternativa chiama il numero verde Apple, spiega il fatto e vedi cosa ti propongono... Ad un mio amico che gli,era caduto in mare lo hanno sostituito a pagamento, 211 euro, senza battere ciglio
Nota aggiuntiva: cortese e capace di indicare la strada giusta per risolvere i problemi.

Risposte:

276 VISITE  


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Nemesis
Rep: 7854

in questi casino situazione solo a pagamento
30 Novembre 2012 - 16:45

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volt220
Rep: 27013

A parte che dopo due anni non te lo avrebbero cambiato comunque.
Con un danno cos├Č ovvio che "dovrebbero" dartelo pagando la cifra canonica in questi casi.....ma sinceramente ho dei dubbi.
Prova a dire che ti ├Ę caduto dal 5 piano, non certo che qualcuno l'ha usato come un incudine....
30 Novembre 2012 - 16:49

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Nemesis
Rep: 7854

Ovviamente vole dire sostituzione... Maledetto correttore
30 Novembre 2012 - 16:53

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vandalo
Rep: 0

intendevo dire sostituzione dietro pagamento ovviamente...

il mio dubbio riguarda la sostituzione dietro pagamento per un telefono che presenta questo tipo di danno (palesemente volontario)...
Non vorrei mi venisse rispedito nelle stesse identiche condizioni!!!
30 Novembre 2012 - 17:07

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vandalo
Rep: 0

niente store,
cercher├▓ il il numero verde Apple ├Ę spiegher├▓ la faccenda dicendo chiaramente come ├Ę accaduto il fatto...

Avete il numero verde Apple???

Grazie mille a tutti! Siete stati gentilissimi....
30 Novembre 2012 - 17:40