Fotocamera Iphone 5 Otturatore chiuso

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mala2o
Rep: 0

Fotocamera Iphone 5 Otturatore chiuso

Ciao a tutti.
Premetto che sono nuovo del forum.
Ho acquistato da poco un iphone 5, da qualche giorno mi dà problemi la fotocamera.
L'otturatore della fotocamera esterna rimane chiuso,
Ho già eseguito il ripristino,sia da backup che ripartendo da zero.
Dopo il ripristino il problema sembrava risolto, ma dopo qualche secondo con la fotocamera avviata,l'immagine si blocca, esco e rientro nella applicazione e l'otturatore rimane chiuso!
Come mi devo comportare? devo già mandarlo in assistenza dopo due settimane di vita?

06 Dicembre 2012 - 14:47

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Risposte:

1156 VISITE

volt220
Rep: 21396

Se facendo un ripristino non hai ottenuto nulla,penso proprio che sia da portare in assistenza.
Al limite per scrupolo,prova oltre al ripristino con itunes,a farlo dall'iphone:
Impostazioni/generali/Ripristina/ Ripristina impostazioni.
Se niente cambia allora non è un problema di software ma di hardware,quindi assistenza.

06 Dicembre 2012 - 14:57

Pasquale72
Rep: 1

salve, ho lo stesso problema pure io alla fotocamera, ma dopo vari tentativi di risolvere senza riuscirci ho fissato l'appuntamento all'apple spero di risolvere

08 Gennaio 2013 - 10:31