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Home > iPad > iTunes > Errori iTunes > Domanda


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ParideS
Rep: 0

Impossibile ripristinare ipad. Si è verificato un errore sconosciuto (-1)

ciao,

ho un ipad che all'avvio mi da schermata nera con l'invito a collegarmi a itunes e non carica nulla. ho provato e itunes mi dice di ripristinare l'ipad,..solo che si ferma la barra di installazione sui 3/4 e non si muove pi├╣ dopo un p├▓ torna la schermata che chiede di collegarlo a itunes. e sul pc scrive il messaggio in oggetto. Cosa posso fare per riparare il guaio? sembra che si sia bloccato durante un precedente aggiornamento,..qualcuno ha la soluzione?
Grazie
22 Febbraio 2013 - 00:34
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Risposte:

1949 VISITE  


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Lordrex
Rep: 7

hai provato ad effettuare un heavy reboot? cio├Ę tenere premuti insieme il tasto home e il tasto di accensione per circa 10 secondi finch├Ę non compare la mela di apple (tipo quando lo accendi). prima stacca l'ipad dal pc
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22 Febbraio 2013 - 01:30

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Gregorio
Rep: 76

Ho avuto il tuo stesso identico problema, io l'ho mandato in assistenza e me lo hanno sostituito senza problemi
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22 Febbraio 2013 - 08:23